سياسة الاسترجاع والإستبدال
يحق لعملاء افانين استرجاع أواستبدال المنتج في الحالات التالية :
-
في حالة وجود خلل او تلف في المنتج .
-
في حالة وصول منتجات غير المنتجات المسجلة في فاتورة الشراء .
-
اخر موعد للإستبدال او الإسترجاع هو بعد 5 ايام من استلام المنتج من قبل العميل .
-
يحق للعميل استرجاع البضاعة للمتجر واستلام ماتم دفعه كاملا مع تحمل العميل لمصاريف اعادة شحن البضاعة للمتجر .
لإسترجاع المنتج يجب توفر فاتورة ورقم الطلب .
وفي حالة وجود ملاحظات يمكنكم التواصل معنا عبر :
البريد الألكتروني afaneenstore@gmail.com
او الجوال : 0552070558